Тайный покупатель — это выгодно, так как потраченное время и расходы достойно компенсируются.

                                                       Как признались 44% респондентов, они не получают удовольствия от покупки цветов. Что же влияет на настроение клиента? Дело не только в том, что получать всегда приятнее, чем дарить. Сегодня человек привык к достойному уровню сервиса. Приходя в точку продаж, клиент рассчитывает на хорошее отношение и на помощь консультанта, как профессионала, в выборе и оформлении букета. Как показали результаты on-line опроса, проведенного, компанией NEXTEP Research, ожидания потребителя о квалифицированности продавцов зачастую оказываются неоправданными.

  В период отпусков и летних каникул посещаемость торговых центров традиционно снижается, и ТЦ вынуждены принимать меры, чтобы поднять спрос. Даже массовых распродаж бывает недостаточно, для того чтобы покупатель пришел в ТЦ

Полки российских магазинов ломятся от многообразия выбора. Однако, часто продажи деликатесов оставляют желать лучшего. Во многом это связано с неграмотной или недостаточно интересной выкладкой. Давайте на примере отделов с сырами рассмотрим как лучше делать соблазняющие покупателей выкладки.